Terms of service

Salg

Kager købt over webshoppen bliver først trukket den dag, du afhenter kagen eller får den leveret. Derfor kan du først se, at vi har trukket beløbet, efter du har modtaget kagen.
Kager bestilt telefonisk bliver enten betalt ved afhentning på caféen i Kompagnistræde 5 eller via bankoverførsel efter fremsendelse af faktura.
Bestilling via webshoppen skal ske 48 timer før ønsket afhentning eller levering, da vi skal nå at bage kagen. Hvis du ønsker kagen samme dag, skal du kontakte os på kontakt@bertelskager.dk eller 27130906, så ser vi, hvad vi kan gøre.

Afbestilling af forudbestilt kage

Afbestilling er ikke mulig på selve dagen, som kagen er bestilt til. Derfor kan du ikke få pengene tilbage eller et tilgodebevis for ordren.
Hvis du afbestiller dagen før, kan du få et tilgodebevis eller få flyttet bestillingen til en anden dato.
Op til 48 timer før kan vi annullere din ordre.

Kort

Bertels Kager opkræver ikke gebyr på betalingskort.
Du kan betale på bertelskager.dk eller på vores café i Kompagnistræde 5 med følgende kort: Visa/Dankort, Visa og Mastercard.

Force Majeure

Vi tager højde for udefrakommende problemer og forhold, som vi ikke selv har kontrol over.